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AMADIP ESMENT

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MISIÓN Y VALORES. Que las personas con discapacidad intelectual y sus familias disfruten y mejoren su calidad de vida y dispongan de las mismas oportunidades que todos los ciudadanos. Una organización mejor para todos, que genere confianza, satisfacción e ilusión en las personas con discapacidad intelectual y sus familias, en los clientes, en los trabajadores y voluntarios, en la administración pública y en la sociedad.

Defensa de los derechos, tanto legales como humanos de las personas con discapacidad intelectual y sus familias. Derecho a tener un empleo, a recibir ingresos,a tener un hogar, a la salud,...

Calidad de vida en las personas con discapacidad y sus familias
amadip.esment pretende conseguir en las personas con discapacidad una calidad de vida similar al resto de ciudadanos. Esto significa igualdad de oportunidades en 8 áreas: disfrute de los derechos, bienestar físico, bienestar emocional, bienestar material, integración en la comunidad, relaciones interpersonales, desarrollo personal y autodeterminación. Para conseguirlo, se realiza una valoración anual de las necesidades de cada persona, a partir de la que se elabora y pone en marcha un plan individual desde todos los servicios.

Calidad en los servicios y actividades
Entendemos por calidad de servicio asegurar lo importante para los usuarios, familias y clientes de las actividades comerciales. Para conseguirlo hemos implantado una gestión basada en procesos y nos hemos sometido a una auditoría externa para obtener la certificación de calidad ISO 9001:2000, siendo la primera entidad social de Baleares que lo consigue. Actualmente tenemos el certificado ISO para todos los servicios de inserción laboral, de centro ocupacional, vivienda y ocio. En las actividades comerciales disponen de ese certificado imprenta y manipulados , jardinería y mantenimiento de espacios y equipamientos. Estas certificaciones se obtuvieron entre 2003 y 2004. En 2008, nos disponemos a conseguir la certificación ISO 14000 de gestión ambiental para todos los servicios y actividades

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